Отель «Вельвет», обладающий тремя звездами, уютно расположился в живописном Чкаловском районе, который находится на юге Екатеринбурга, у самого берега реки Исеть. Чтобы добраться до центра города и главного железнодорожного вокзала, потребуется около получаса, а международный аэропорт «Кольцово» всего в 15 минутах езды.
Современное здание отеля, состоящее из четырех этажей, возвышается на улице Щербакова, вблизи транспортной развязки ЕКАД. Гостям предлагаются номера на двух и трех человек — Double и Twin, оформленные в классическом стиле с использованием пастельных оттенков. В каждом номере предусмотрены индивидуальные удобства: ванная комната с ванной или душем, стиральная машина, кондиционер, фен, плазменный телевизор и другая необходимая техника.
На территории отеля работает кафе, где гости могут насладиться завтраком, а также имеется общая кухня. Для расслабления и отдыха предусмотрен спа-центр с крытым бассейном, сауной, хаммамом и караоке. Для тех, кто прибыл на автомобиле, доступна охраняемая парковка, а гости без транспорта могут воспользоваться услугой аренды автомобиля на ресепшене. Для проведения деловых мероприятий, таких как семинары, переговоры и встречи, имеется конференц-зал, а для маленьких гостей оборудован уютный игровой уголок.