Отель «Чалпан», обладающий тремя звездами, уютно расположился напротив городского парка культуры и отдыха, всего в десяти минутах ходьбы от центра Абакана. В непосредственной близости от гостиницы находятся хакасский краеведческий музей, разнообразные магазины и крупный торговый центр, а также остановки общественного транспорта. Железнодорожный вокзал удалён на расстояние двух километров, а до аэропорта можно добраться за десять минут на машине.
Современное здание отеля, имеющее три этажа и расположенное на улице Щорса, окружено частными домами и малоэтажными постройками. Гостиница предлагает размещение всего для 36 гостей, предоставляя номера категории «Стандарт» как для одного, так и для двух человек. В каждом номере предусмотрены удобная мебель, санузел с душем и набором косметики, кондиционер, телевизор и холодильник.
Гостям отеля доступны ресторан, летнее кафе и лобби-бар, где можно насладиться блюдами или просто расслабиться в приятной обстановке. После активного дня гости могут расслабиться в банном комплексе с сауной и небольшим бассейном, а также посетить тренажерный зал. На территории отеля предусмотрена охраняемая парковка, а также доступен бесплатный Wi-Fi. На ресепшене можно заказать трансфер, вызвать такси или приобрести экскурсионные туры.
Для деловых путешественников отель предлагает конференц-зал, вмещающий до 100 человек. Этот зал оснащен всем необходимым мультимедийным оборудованием, что делает его идеальным для проведения бизнес-мероприятий, встреч, совещаний, семинаров и конференций.